Qué es Social Analytics y su posición en el Hype Cycle de Gartner

La analítica social o Social Analytics incluye el monitoreo, análisis, medición e interpretación de las interacciones digitales y el engagement con las personas, temas, ideas y el contenido de las comunicaciones sociales. Incluye el análisis de sentimientos; el procesamiento en lenguaje natural y el análisis de redes sociales (identificación de influenciadores, perfilado, puntuación y análisis); el … Leer más

Qué son los Digital Marketing Hubs?

Los Digital Marketing Hubs o centros de marketing digital proporcionan a los profesionales del marketing y a las aplicaciones un acceso estandarizado a datos de perfil de audiencia, contenido, elementos de flujo de trabajo, mensajería y funciones analíticas comunes para orquestar y optimizar campañas multicanal, conversaciones, experiencias y recopilación de datos a través de canales … Leer más

¿Qué es una Customer Data Platform (CDP) o Plataforma de datos de clientes?

Una Customer Data Platform (CDP, por sus siglas en inglés) es una base de datos de clientes integrada que unifica los datos de clientes de una empresa a partir de los canales de marketing, ventas y servicios. La CDP, o plataforma de datos de clientes, permite a los profesionales de marketing el modelado de clientes e … Leer más

Marketing de realidad aumentada – Augmented Reality Marketing

La realidad aumentada (RA) aplicada al marketing es una tecnología que utiliza teléfonos inteligentes o hardware dedicado y permite superponer información digital, como texto, imágenes, vídeo y audio, al mundo físico. El ejemplo más claro lo tendríamos ante un consumidor que señala con una aplicación de realidad aumentada un cartel de cine para ver su … Leer más

¿Qué son las Data Management Platforms (DMPs)? o Plataformas de gestión de datos de publicidad

Las Data Management Platforms (DMPs), o Plataformas de gestión de datos de publicidad, son herramientas que soportan la segmentación de clientes, el targeting de audiencias y la optimización de la publicidad digital mediante la combinación de datos internos y externos para impulsar la estrategia y el análisis de medios programáticos. En el informe de Gartner Hype Cycle … Leer más

¿Qué es la publicidad programática? El futuro de la publicidad digital

¿Qué es la publicidad programática? La publicidad programática es un tipo de publicidad online que se basa en el uso de tecnología y datos para mejorar el proceso de compra y venta de anuncios e implica todo el proceso de automatización de activación y visualización de la publicidad digital. En este ecosistema publicitario encontramos tres actores: Los … Leer más

Customer Journey Analytics, el análisis del viaje del cliente

Customer Journey Analytics o análisis del viaje del cliente es el proceso de rastrear y analizar la forma en que los clientes y prospectos utilizan una determinada combinación de canales disponibles para interactuar con una organización a lo largo del tiempo. Este análisis del recorrido incluye todos los canales que el cliente ha utilizado, incluidos aquellos … Leer más

Lead nurturing: tácticas para impulsar tu estrategia

A medida que las compañías adoptan el inbound marketing como medio para generar más leads, la importancia de contar con una estrategia efectiva de lead nurturing se hace más evidente que nunca. En muchos casos, sólo un porcentaje pequeño de los clientes potenciales estará preparado para realizar una compra inmediata, lo que deja a prácticamente … Leer más

La nuevas marcas publicidad de Google: Google Ads, Google Marketing Platform y Google Ad Manager

Google Ads, Google Marketing Platform y Google Ad Manager son las nuevas plataformas que simplifcan los servicios de publicidad de Google que se implantarán durante el próximo verano. Después de 18 años del lanzamiento de Adwords, Google anunciará estos nuevos productos el próximo 10 de julio y el lanzamiento será efectivo del 24 de julio. A … Leer más

Certificaciones de Salesforce, tu futura carrera está en Trailhead

Salesforce es líder en cloud computing por lo que las certificaciones de Salesforce son unas de las más demandadas del mercado laboral y se espera que tengan una gran proyección en los próximos años. Las certificaciones de Salesforce están dirigidas para cualquier profesional que quiera desarrollar su carrera con esta tecnología líder de mercado. Tener un … Leer más

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